甚麼是系統思維？

「系統思維」簡單來說，就是思考系統¹運作的方法。

把心思放在看行動和影响、看整體局面、看趨勢、創造新方案和估計後果的方法。
(跟「想東西很有條理」的系統化思考Systematic Thinking 截然不同。)

系統思維的最終目的是：使人能在心中模擬整個系統的活動過程。

思考方法²很多，各有各的用處。我在前作《思維鍛煉法》中，提出了一個「思考的分類法³」。

對理解現實處境、估計事態發展，沒有一種思考方法比系統思維更好⁴。

在東方文化裡，早已存在系統思維的要素，只是沒有人將之歸納成一門學問。
例如中國道家學說，已有「物極必反」等道理；五行生克就是系統反饋；
而佛教「因果」、「緣起緣滅」，更是系統思維於個人生活應用的至高境界。

在西方，傳統哲學從沒有想「系統」，對於事物間的交互作用從沒有深究，
因而被近代人稱為割裂式的思考。而系統思考，直到工業革命後才突然急速發展起來⁵。

為甚麼要學系統思維？

傳統的教育模式，不知不覺地把大部分人訓練出打工仔思維⁶，
處理事情時會引用定理、規則、先例、職責去思考處事方法。

簡言之「一向是這樣做，便繼續這樣做」。

每個人只看見事情的片面、現狀，每個人只負責事情的一個小環節。
於是社會系統會一直穩定地維持下去。到社會面臨到必須的轉變時，大家都不懂得求變。

可是這個世界已經成為全球化時代⁷。社會上發生任何一件事，馬上有人作出發應，
產生新的事件、新的發應。連鎖反應隨時出現，局面每日變動，難以掌握，而且會向國際間蔓延。
用傳統的分門別類式思考和處事手法，鐵定會左支右絀，無所適從。

社會急切需要宏觀、有前瞻性、能創造新方案而又懂估計後果，即擁有策劃者思考模式的人材。
無奈是傳統教育、政府官僚文化，會不自覺地握殺、排擠這類人⁸。
這類人若仍存在，都會投身商界去，某求個人私利，罔顧社會公益。

系統思維，就是有系統地去理解變動局面和連鎖反應、培養策劃者思考模式的方法。

基本概念

為使大家容易進入系統思維，Peter Senge引用兩種基礎概念：反饋和滯延⁹。

我做了一項行動，對方作出的反應，稱為反饋Feedback。(跟生物學上的Feedback意義相同。)
為了方便理解，也把反饋簡單地只分為兩種：

　　鼓勵、促進我方行動條件的是正反饋 (Positive Feedback)。
　　抑制、消減我方行動條件的是負反饋 (Negative feedback)。
　　然後我反應對方的反應，便形成因果循環、環路。

Peter Senge 的九個基本模式

Peter Senge著的《第五項修煉》指出，從MIT的研究發現，系統的基本模式有十二種。
在其書中只列出其中九種：

所謂十二種基本模式，並非指世上只有十二種系統。而是指「大企業走向失敗的十二種模式」，是工商管理長久面對的命題。

引申到個人和團體，則是「十二種處事方式的因果」，傳統東方哲理散見於其中。

唯Peter Senge 的系統思維，仍是一種未完整的學問，不能解釋大部分社會的系統現象¹⁹。

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